Negocios y bancos sin operar tras daño a red de fibra óptica de Telmex.
Negocios y bancos sin operar tras daño a red de fibra óptica de Telmex.
Una mañana de caos digital se vivió hoy en Agua Dulce debido a la caída masiva de los servicios de telecomunicaciones de Telmex y Telcel. El corte fue provocado por un acto intencional de vandalismo en un punto clave de la infraestructura, dejando a la mayoría de los habitantes y comercios sin acceso a internet ni a la red de telefonía celular, obligando a los ciudadanos a modificar sus rutinas.
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El origen de la falla se localizó en un registro de la red subterránea, donde la fibra óptica que alimenta a gran parte del municipio fue consumida por un incendio provocado por sujetos desconocidos. Este punto representa el conducto principal de distribución, por lo que el daño resultó en un bloqueo total de la señal hacia los usuarios finales, afectando servicios de voz y datos por igual.
EMERGENCIA
El fallo tuvo un efecto inmediato y severo en el sistema financiero de la ciudad. Las sucursales bancarias, incluyendo Banamex y Bancomer, así como Banco Azteca, vieron sus sistemas inhabilitados, al igual que todos los cajeros automáticos. La situación generó un escenario de emergencia para quienes necesitaban disponer de dinero en efectivo para realizar compras o viajes.
El comercio en general se vio forzado a rechazar cualquier transacción electrónica. Desde grandes tiendas de autoservicio hasta pequeños negocios de conveniencia y misceláneas, todos dependieron estrictamente del pago en efectivo. Esto incluyó a las tiendas departamentales y a las gasolineras, que tuvieron problemas para despachar combustible a crédito o débito, afectando la movilidad de la zona.
REGRESO EN EL TIEMPO
La población sintió un abrupto retroceso de tres décadas, pues al no poder scrollear en el celular por inercia, se dieron cuenta de la dependencia tecnológica en la que viven. Esta acción de sabotaje es una práctica que se ha reportado anteriormente en la zona, recordando un suceso similar meses atrás sobre el tramo de la carretera Transístmica.
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Las compañías locales de internet como Solisur y Wifinity, al operar con redes independientes, fueron las únicas que mantuvieron el servicio, mientras Telmex trabaja en la reparación que se estima quede concluida antes del día miércoles.